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普通とは違う再来店の特別の意味。。。

こんにちは

神戸須磨板宿駅の
完全予約制マンツーマンプライベートヘアサロン
アトリエ ヘアウインズの坂下です。


今日は施術のブログではありません。
嬉しかったこと
また伝えたいことを書きます。



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去年の暮れに、お店にある一本の電話がありました。
女性からでした。
このブログを始める前だったので
ホームページを見て電話を掛けてくれたのです。


お話をうかがうと、
来店したいのは、彼女ではなく40代の男性だということです。
そして、実はパニック障害だということ、
その男性はご主人だということでした。


なので、いつも短時間で済む1000円カットに行ってるらしいのです。
だけど、やっぱりおしゃれなヘアスタイルをしたいということで、
どこかないかと奥様がネットで探してヘアウインズを見つけて
電話をしたということでした。


奥様が言うには、パニック障害を持っているので、
美容室でカットの時間が耐えられるかどうかわからない。
私も同席するということでした。


なので、ヘアウインズはお一人だけの施術で
横には誰もいないので、もしも発作が出れば
治まるまでじっとしてればいいし、
周りに気を使うことはないので安心しておいでくださいと伝えました。


で、当日お二人で来られて奥様は待合でずっと雑誌を見て待っていてくれました。
事前にパニック障害についてボクなりに調べて、
・長時間じっとしてられない。
・水がないと不安。
・長時間の場合は薬を飲まないと発作がでる。
・シャンプー台でタオルやガーゼをかけられると苦しい。
・女性の場合は、カットの前に薬を飲んで、冷や汗を書きながらじっと耐えている
 なので、バッサリ短く切って伸ばすだけ伸ばしてまた、バッサリ・・という人も大勢いる
その他色々・・・
どうも長時間じっとしていることにより何時発作が出るかもしれないという不安がいっぱいみたいです。
なので、出来るだけリラックスしていただこうと対応したつもりです。


美容室で担当してくれる方も、あまり若い方だと不安だし、
女性だと、発作が出たら恥ずかしいし・・・
ということで、そこそこ年齢のいってる男性が良かったみたいです。


施術時に、
彼にパニック障害のことは奥様から聞いていること
だから安心してくださいということ
病気のことは、触れてほしくないか?触れてもいいか?
を聞きました。


彼は、触れてもらっても大丈夫ですということなんで、
あっ、これで50%は施術成功だなぁ!っと安心しました(^^)


パニック障害は5年前から出始めたということです。
それまでは、阪神が好きで甲子園もたまに行っていたのですが、
病気が出てから行けなくなったと、
そのほか色々お話しました。
普通の状態だと、ほんと普通の感じの良いハンサムな男性なんです。
人はわからないものです。


結局、1時間ほどかかりカットし終わったのですが、
終わってから彼が
「あ~!ホンマに出来た!」と感激してくれました。
奥様も、「よかったねぇ~」と喜んでくれました。


普通の人たちが見ればなんの変哲もない光景です。
が、彼達にとっては命懸けなんです!
病気が出てから、美容室に行くのは不安で、
なんと5年ぶりだったそうです。
「また来ます!(^^)」・・と言って帰られました。


喜んでくれて、ボクの方が嬉しかったです。




その彼が、先日再来店してくれました。
半年くらい来られなかったので
やっぱり不安なのかな?と心配していたのですが・・・
実は仕事の休みが月曜日で、日にちが合わないこと、
いつも仕事が終わるのが遅いので、営業時間に来れないということ
一度だけ奥様の友達に家でカットしてもらったということでした。


それで、やっと早く終われそうだったので、当日に本人からお電話があり、
最終の7時前に空いていたのでカットに来られました。
ごく普通に色々会話をし、ごく普通にカットし終わり
また来ます(^^)・・・と言って喜んで帰られました。



これが、普通とは違う再来店の特別の意味ということです。
ほんとに、信頼して安心してくれているのだなと、
こういうことが、美容師をしていて特に嬉しいことだし
大切なことではないでしょうか?



街で良くスタイルも良く、洋服も綺麗だしメイクもバッチリなのに
髪の毛が長くて黒くてボサボサ・・・という人を
以前は、洋服にお金掛けるんやったらもっと頭にお金かけたらええのにぃ・・
いくらいい物着とってもヘアスタイルがボサボサやったら台無しやん・・・
と思ったりしてましたが、
この件があってから、彼女もしかしたらパニック障害で
美容室行きたくても行けないんと違いうかな?
っとか考えるようになりました。


もっともっと美容室側も病気を理解して
安心して行けるようにようになればいいと思います。



ちなみに最初の猫ちゃんの画像は、本文とは全く関係ありません(笑)
お客さんが必ず本物と間違うお店で買っているぬいぐるみのアメリカンショートヘアちゃんです(^^)
みなさん、大人しい猫ちゃんやねぇ~とか、何回見てもびっくりするわぁ~と申します(笑)




アトリエ ヘアウインズ
神戸市須磨区板宿駅前にあるオーナースタイリスト一人だけの完全予約制の美容室です。


・せっかく予約したのに長時間待たされるのが嫌な方。
・周りにたくさんのお客さんがいると落ち着かない方。
・流れ作業で担当が替わる度に説明するのが嫌な方。
・やたらと必要以上に話しかけられるのが苦手な方。
・音楽ガンガンでうるさいのが苦手な方。
・商品を勧められるのが嫌な方。
・美容室に行きたいが女性客がいると抵抗がある男性。
・隣で喫煙されると嫌な方      ・・・・・等


マンツーマンスタイルのプライベートヘアサロンですのでお気軽にどうぞ(^^)

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コメント

お久しぶりです(^^)

こんにちは

毎度のコメント有難うございます(笑)

柊さんは
とても、好奇心旺盛で、行動的で、優しい魅力的な方ですね(^^)
あまり難しく考えすぎると答えは出てこないと思います。
障害者とか健常者とか分けなくてもいいんではないでしょうか?
同じ土俵で同じように考えてあげることが優しさなんではないでしょうかね?
色々ととっても難しいことですが・・・
柊さんのしていることは遠回りではなく、
最終的には一番色んな経験をして、いずれ一番必要となることを
今体験し、吸収しているような気がします。
自分を信じて頑張ってください!


ところで、お母さん和漢で染められましたか?
また、画像アップしてくださいね(^^)


No title

こんにちは!

なんとなくわかります。
実は僕、この春から中途障害者施設という所で働いています。
障害のことを知らなすぎて少しでも知りたいと思って働きはじめました。
障害者に対する偏見がどんどんなくなって、自分でもびっくりするくらい受け入れてしまってます。
最終的には僕の大好きな美容というアイテムで障害を持つ人達にもオシャレを楽しんで欲しいと思ってるのですが…。
その為に、まずはいろんな障害を持つ方たちと実際に触れ合って勉強したい!と、ありえないくらい超遠回りなことをしてます(笑)

とまあ、こう言うと聞こえはいいですけど実際は難しい問題ですね(汗)
障害者支援だけに仕事を絞ったとしても手に余るかもしれません。
まだまだ自分の中で美容と支援とっどっちなん?って葛藤が続きそうです^^;

ただ、どっちも中途半端になるのが一番怖いですけど。

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プロフィール

アトリエ ヘアウインズ

Author:アトリエ ヘアウインズ
オーナースタイリスト:坂下勝利
1964年2月1日生

神戸市須磨区飛松町3丁目1-4伊藤ビル2階
TEL:078-732-9200
営業時間:10時~20時
定休日:毎週月曜日 第2第3月、火曜日

完全予約制お一人だけのためのマンツーマン方式プライベートヘアサロンです。

1年に10日間美容室に行った時だけきれいな100点でいるよりも、残りの家庭での355日をずっと簡単に再現でき70~80点でいて欲しい!

骨格・毛流・ライフスタイルに合わせ丁寧にカットします。
アイロンワークや仕上げ剤等でごまかすのではなく、出来るだけ家庭で簡単に再現出来るようなスタイルを提案してます。

出来るだけ痛めないないような技術を提案し、探求していきたいと思っております。

美容室の現場、ヘアケア、ためになる情報等 良いと思うものを発信して行きたいと思います。

DO-Sシャンプー&トリートメント
DO-S各種商品
ハナヘナ(天然100%ヘナ)
T2sys(炭酸システム)導入サロン
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